Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Kamu dapat membatalkan langgananmu kapan saja dari pengaturan iPhone: Pengaturan → ID Apple → Langganan → islam+ → Batalkan Langganan. Aksesmu tetap berlanjut hingga akhir periode yang telah kamu bayar.
Bagaimana cara memulihkan pembelian saya?
Di aplikasi, buka Pengaturan → Langganan lalu ketuk “Pulihkan pembelian”. Kamu harus masuk dengan ID Apple yang kamu gunakan saat membeli.
Waktu salat tampak salah, apa yang harus saya lakukan?
Di Turki, waktu salat diambil persis dari kalender resmi Diyanet sesuai provinsi tempatmu berada. Pertama, pastikan kotamu sudah benar: Pengaturan → Lokasi. Jika kamu menggunakan lokasi otomatis, periksa izin di iOS pada Pengaturan → Privasi & Keamanan → Layanan Lokasi → islam+. Jika kamu berada di luar Turki, waktu salat dihitung dari lokasimu, dan waktu Asar ditentukan sesuai preferensi mazhabmu.
Notifikasi waktu salat tidak muncul
Pertama, aktifkan izin di iOS pada Pengaturan → Notifikasi → islam+. Lalu, di aplikasi, pilih waktu salat mana yang ingin kamu ingatkan dari layar Pengaturan → Notifikasi. Pastikan mode Jangan Ganggu tidak bertepatan dengan waktu salat. Notifikasi dijadwalkan di perangkatmu; jika kamu tidak membuka aplikasi sama sekali dalam waktu lama, notifikasi yang terjadwal bisa habis — cukup buka aplikasi sekali.
Bagaimana cara mengganti kota saya?
Di Pengaturan → Lokasi, kamu dapat menonaktifkan lokasi otomatis dan memilih kotamu secara manual. Kamu juga dapat membuka layar yang sama di tab Hari ini dengan mengetuk nama kota di samping judul “Jadwal salat hari ini”.
Arah kiblat ditampilkan salah
Kalibrasikan kompas dengan menggerakkan ponselmu di udara seperti menggambar angka 8. Jauhkan dari permukaan logam dan casing bermagnet. Jika perangkatmu tidak memiliki sensor kompas, kiblat ditampilkan sebagai sudut berdasarkan lokasimu.
Apa perbedaan langganan bulanan dan tahunan?
Keduanya membuka fitur yang sama: audio Al-Qur’an offline, mode hafalan, dan sinkronisasi belajar. Paket tahunan lebih hemat daripada paket bulanan dan menawarkan uji coba gratis 7 hari bagi yang pertama kali berlangganan: jika kamu membatalkan sebelum uji coba berakhir, kamu tidak dikenai biaya. Keduanya dapat dibatalkan kapan saja.
Saya ganti ponsel, dan data saya tidak ikut pindah
Jika kamu masuk dengan Apple, catatan salat, pengaturan, catatan zikir dan puasa, catatan bacaan Al-Qur’an, dan penanda Jelajahi disinkronkan dengan akunmu dan dipulihkan saat kamu masuk kembali. Kemajuan belajarmu (pelajaran, panduan salat, daftar hafalan) disimpan di akunmu dengan islam+ Pro; jika kamu bukan pengguna Pro, data itu hanya tersimpan di perangkat tersebut. Catatan yang kamu buat tanpa masuk hanya milik profil tamu di perangkat tersebut dan tidak dipindahkan ke ponsel lain. Preferensi pembaca Al-Qur’an-mu (terjemahan, qari) dan file audio yang kamu unduh hanya disimpan di perangkatmu.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Di aplikasi: Pengaturan → Profil → Hapus akun saya. Tindakan ini menghapus akunmu dan data yang terkait dengannya dari server kami secara permanen dan tidak dapat dibatalkan.